淺客戶定位即客戶在對(duì)你進(jìn)行一次全方面的考察之后有什么樣的印象，這是做成訂單的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。很多銷售人員都在合作失敗之后抱怨，我做得挺好，怎么就沒(méi)拿下訂單？這是因?yàn)槟愫鲆暳丝蛻舻幕A(chǔ)定位。事實(shí)上，在對(duì)合作方人員的判斷上，客戶與你的衡量標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。所以你要做的是，了解客戶的衡量標(biāo)準(zhǔn)，而不是站在你的角度上去考慮問(wèn)題。通常對(duì)方會(huì)從這樣幾個(gè)方面去考慮是否會(huì)與你合作：

 

　　十大暖氣品牌：暖氣片銷售淺客戶定位

　　十大暖氣品牌：1．你的形象

 

　　包括容貌、穿著、氣質(zhì)、素質(zhì)。在客戶的眼里，你的形象代表著公司，如果你的形象差，在客戶的深層理解含義里，你的公司也很差，這樣就會(huì)影響到公司。任何客戶不會(huì)跟一個(gè)形象差的人做生意。

 

　　十大暖氣品牌：2．你的教養(yǎng)

 

　　在客戶那里，你要盡量把自己的氣質(zhì)拿出來(lái)。尤其在同外資客戶打交道時(shí)，不要像某些銷售人員去客戶那，站沒(méi)站相，坐沒(méi)坐相。從細(xì)微的小事中，客戶就能對(duì)你進(jìn)行定位了，小心一槍把你打下來(lái)。

 

　　十大暖氣品牌：3．專業(yè)知識(shí)

 

　　懂行的客戶會(huì)問(wèn)很多專業(yè)問(wèn)題，不少銷售人員卻只是一知半解。如果你也處于這種狀態(tài)，怎么辦？誠(chéng)實(shí)地告訴他們，自己剛來(lái)公司，或者可以先回公司問(wèn)完詳細(xì)情況再轉(zhuǎn)告，有時(shí)，誠(chéng)實(shí)可以打動(dòng)客戶。但千萬(wàn)記住，專業(yè)知識(shí)必須不斷補(bǔ)充，加大談客戶時(shí)的砝碼。

 

　　十大暖氣品牌：4．業(yè)余知識(shí)

 

　　銷售人員碰上的客戶千差萬(wàn)別。例如，如果我的女性客戶居多，并且大多是白領(lǐng)女性，那么為了與她們溝通好，我可能就需要多了解服裝、化妝。而且你得注意，做女性客戶你要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，當(dāng)個(gè)聽(tīng)眾。

 

　　十大暖氣品牌：5．你對(duì)他的理解

 

　　筆者一直提倡站在客戶角度考慮問(wèn)題。比如，我的吉通客戶都是很晚才回家，因此我們通常也會(huì)將方案討論到很晚，這使得我的公司所獲得的是他們長(zhǎng)久的支持。可見(jiàn)，你對(duì)客戶越理解，客戶對(duì)你也越支持。

 

　　以上就是“十大暖氣品牌：暖氣片銷售淺客戶定位”內(nèi)容。希望能幫助到你。